С целью обеспечения корректной работы узлов учета в новом отопительном сезоне 2019 - 2020г., ООО "РУС-ТЭК ЭНЕРГОАУДИТ" с 01.09.2019 запускает работу системы диспетчеризации узлов учета по договорам диспетчеризации и сервисного обслуживания.
Для исключения нештатных ситуаций на узлах учета, с целью анализа возможных неисправностей в работе УУ, просим проверить наличие питания на счетчике и модеме и целостность пломб на приборах узла учета.
Для этого необходимо:
1 - проверить, что автоматический выключатель на электрическом щите узла учета включен.
2 - на вычислителе вашего счетчика нажать любую кнопку, должна появиться запись на дисплее вычислителя.
3 - на модеме должен гореть (мигать) светодиод.
4 - на всех приборах узла учета должны быть целые пломбы, установленные тепловой компанией.
В случае, если Вами будут обнаружены какие-либо неисправности, просим срочно связаться с нашими специалистами по электронной почте rus-tek@bk.ru или телефонам:
8911-601-43-76 (Инженер системы диспетчеризации, Белоус Максим Сергеевич)
8911-645-11-79 (Начальник отдела обслуживания, Нечаев Ефим Александрович)
8911-601-14-03 (Заместитель начальника отдела, Семенов Дмитрий Алексеевич)